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Mit QR-Code Bewertungen sammeln Sie an jedem Berührungspunkt Kundenfeedback transparent und strukturiert. Kunden erhalten über das QR-System die Möglichkeit, ihr Feedback direkt an das Unternehmen zu übermitteln oder optional eine öffentliche Bewertung auf Plattformen wie Google abzugeben. Die Entscheidung liegt dabei vollständig beim Kunden.
Zufriedene Kunden hinterlassen selten spontan eine Bewertung – sie müssen aktiv darum gebeten werden.
Manuelle Bewertungsanfragen per E-Mail sind zeitaufwendig und werden oft ignoriert.
Ohne strukturiertes System gehen wertvolles Feedback und Verbesserungspotenziale verloren.
Die meisten Unternehmen haben keinen direkten Kommunikationskanal für Kundenfeedback.
Kunden wissen oft nicht, wie sie Feedback einfach und schnell übermitteln können.
Wettbewerber mit mehr Bewertungen ranken lokal besser auf Google Maps.
Das integrierte QR-System ermöglicht strukturierte Feedback- und Bewertungsprozesse – transparent, neutral und im Einklang mit aktuellen Plattformrichtlinien.
1. Kunde scannt QR-Code
Am Tisch, an der Kasse oder auf dem Kassenbon – der Kunde öffnet das Bewertungsformular mit einem Scan.
2. Sterne & Feedback eingeben
Der Kunde bewertet sein Erlebnis und entscheidet selbst, ob er sein Feedback intern ans Unternehmen sendet oder optional eine öffentliche Bewertung abgibt.
3. Freie Entscheidung des Kunden
Kunden wählen eigenständig: internes Feedback an das Unternehmen oder öffentliche Bewertung auf Plattformen wie Google. Der Prozess erfolgt transparent und neutral.
4. Recovery & KI-Analyse
Negatives Feedback wird analysiert, priorisiert und als Recovery-Case behandelt. Die KI erkennt Themen und Handlungsfelder.
Spontanes Feedback direkt nach dem Erlebnis – maximale Relevanz und Authentizität.
Kunden entscheiden frei: internes Feedback ans Unternehmen oder öffentliche Bewertung auf Google.
Scan-Tracking: Sehen Sie genau, wie viele Kunden interagieren und wo die meisten Bewertungen entstehen.
Druckfertige QR-Codes für Tische, Aufkleber, Kassenzettel oder digitale Displays.
Keine App für Kunden nötig – vollständig mobiloptimiert im Browser.
KI-gestützte Analyse des gesammelten Feedbacks für tiefe Insights.
Integration in das vollständige Rated AI Bewertungsmanagement ohne Zusatzkosten.
Einfaches deutschsprachiges Bewertungsformular für Ihre Kundschaft.
Das QR-Code Modul ist direkt in Rated AI integriert – kein separates Tool, keine extra Einrichtung.
QR-Code erstellen
Generieren Sie in Sekunden druckfertige QR-Codes für Tische, Aufkleber, Poster oder digitale Displays.
Feedback erfassen
Kunden scannen den Code und bewerten direkt – keine App nötig, vollständig mobiloptimiert.
Ergebnisse analysieren
Alle Bewertungen, Scan-Raten und Recovery-Fälle übersichtlich in Ihrem Rated AI Dashboard.
Mehr Bewertungen durch einen direkten, niedrigschwelligen Feedbackkanal für Kunden.
Wertvolles internes Feedback für Qualitätsverbesserungen und Mitarbeiterschulungen.
Bessere lokale Google Maps Sichtbarkeit durch höhere Bewertungsanzahl und -aktualität.
Direkter Kommunikationskanal zwischen Unternehmen und Kunden.
Automatische Benachrichtigungen bei kritischen Bewertungen für sofortige Reaktion.
Vollständige Integration in das Rated AI Dashboard – kein Medienbruch, kein Aufwand.
QR-Code Bewertungen sind kein isoliertes Tool – sie sind Teil einer vollständigen Feedback-Strategie. In Rated AI werden alle Rückmeldungen zusammen mit bestehenden Google-Bewertungen analysiert, ausgewertet und für KI-gestützte Antworten genutzt. Der gesamte Prozess erfolgt transparent, neutral und im Einklang mit aktuellen Plattformrichtlinien. So entsteht ein geschlossener Kreislauf: Feedback sammeln, analysieren, antworten und verbessern.
Kostenloser Zugang – keine Kreditkarte erforderlich.
Steuerungszentrale